В этом году на конкурс «Лучший МФЦ Оренбургской области» было подано 39 заявок из 25 многофункциональных центров области.
В номинации «Лучший МФЦ» оценивались организация работы центров «Мои Документы», кадровое обеспечение, возможность приема платежей, внедрение фирменного стиля «Мои Документы», количество оказанных услуг, доступность предварительной записи, реализация доступности МФЦ для людей с ограниченными возможностями.
В категории «МФЦ крупных районов» (с численностью населения более 18 тысяч человек) лауреатом I степени признан МФЦ Новоорского района.
Лучшие были определены не только среди многофункциональных центров, но и среди так называемых мини-офисов МФЦ – территориально-обособленных структурных подразделений (ТОСП). Комиссия оценивала эффективность их работы, востребованность среди населения и признала лучшим ТОСП с. Нойкино (МФЦ Бугурусланского района), второе место – ТОСП пос. Энергетика (МФЦ Новоорского района).
Номинация «Лучший проект МФЦ» направлена на выявление лучших практик по организации предоставления услуг в муниципальных многофункциональных центрах. Здесь лауреатом III степени стал МФЦ Новоорского района с проектом «Организация приема платежей за услуги ЖКХ посредством банковских карт с использованием pos-терминалов».
Победители номинаций «Лучший универсальный специалист» и «Лучший МФЦ» представят Оренбургскую область на Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России», который ежегодно проводится Министерством экономического развития РФ.
