С помощью специального сервиса на официальном сайте ОАО «РЖД» в июне 2022 года владельцам удалось разыскать и вернуть почти 350 вещей, забытых в поездах Уральского филиала «Федеральной пассажирской компании». Всего же с начала года пассажиры оставили почти 1,4 тысячи «пропаж», сообщает пресс-служба ЮУЖД.
При этом в целом пассажиры стали внимательнее: число оставленных вещей в первом полугодии 2022-го уменьшилось почти на треть к аналогичному периоду прошлого года.
Чаще всего в поездах забывают предметы одежды, электронные гаджеты, часы, наушники, зарядные устройства, игрушки, документы. В сезон отпусков пассажиры забывают в вагонах купальники, сланцы, надувные круги, ласты, шорты, украшения. Были и такие необычные находки, как вставная челюсть, батон колбасы и мешок рассады.
Возвращать оставленные в поездах вещи хозяевам помогает специальный сервис на официальном сайте РЖД. Если пассажир случайно забыл что-то в вагоне, он должен заполнить электронную заявку в разделе «Услуги и сервисы»/«Поиск забытых вещей». В анкете указывают имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был куплен билет. Нужно будет составить описание забытых вещей и указать место в вагоне, где они могли быть оставлены.
Сервис поиска забытых вещей начал работать с 1 марта 2019 года.
